1年以上
學(xué)歷不限
2025-09-09 13:23:52
215人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電，耐心解答咨詢，確保通話質(zhì)量和客戶滿意度；
2. 記錄并跟進(jìn)客戶的問題，確保問題得到有效解決，維護(hù)公司良好形象；
3. 及時匯報服務(wù)過程中遇到的特殊情況，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程。
任職要求
1. 具備良好的電話溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解并響應(yīng)客戶需求；
2. 具有較強(qiáng)的問題解決能力，能夠在電話中快速有效地處理客戶問題；
3. 具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作，共同提升服務(wù)質(zhì)量。
注：聯(lián)系我時，請說是在吳川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：湛江霞山區(qū)開發(fā)區(qū)人民大道中45號祺祥大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
